【温馨提示】：1、拼团约定：此团为当地散客拼团；2、请您准确填写个人信息及《安全保障卡》和《旅游报名表》；
3、请您在报名参团时，仔细阅读《旅游行程单》；《安全风险提示告知书》；
4、最终行程以出团通知为准；
5、建议在您出团前购买旅游人身意外保险；
6、在您即将结束旅游时，请您秉着客观、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈单》，如出现质量问题，您填写的《团队质量反馈单》将作为您投诉的证据之一；
7、旅行社违约责任有约定按约定执行，无约定按“旅行社服务质量赔偿标准”执行。
8、如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将多退少补，团队机票一经出票，不得更改、不得签转及不得退票。
9、部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
10、本线路委托地接旅行社：张家界港中旅。
退费说明：
1、游客在行程中分团、脱团的，我社可以解除旅游合同，游客不得要求旅行社退还旅游费用，给旅行社造成的经济损失的，游客应当承担相应的赔偿责任；
2、游客在行程结束前，提出解决合同的，我社应当在扣除必要的业务损失费用（包括但不限于：机票、酒店、餐饮、地接服务费用等已经实际支付不得退还而产生的实际经济损失及旅行社可得经营利润损失）后，将余款退还游客；
3、如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目等，按当地实际发生费用减免后退还。此团费已经是团体优惠价格，持有老年证、军官证等特殊证件者发生优惠时，按旅行社协议价减免后退还。
4、若遇12岁以上儿童按成人报名参团，当地没有发生的门票费用，按旅行社协议价减免后退还；
注意事项：
1、景区与市区的温差在5度左右。
2、行李越少越好，越轻越好。最好带上伞或防雨的衣裤(也可在当地买一次的雨衣，5--8元钱1件)。因为山区天气变幻莫测。夏天一定要带好防蚊水。备一些消毒用的湿纸巾、创可贴、消炎片、止泄片(防止水土不服) 等简单药品；鞋子要穿防滑的运动鞋。
3、在外品尝当地风味食品和水果时须注意卫生。有些景区因客观原因，路途中的餐饮多多少少会令人不满意，还请体谅！也不要随意采食野果和菌类，以防食物中毒。请自备少许干粮，(爬山比较耗体力)以便充饥，瓶装饮料水(减少旅途开支)，钱要分散放好，如有全国通用银行磁卡最好带上，以及身份证。
4、张家界以山闻名，因此大多数时间在登山，所以大家一定要选择平底的鞋。
5、景区内野生猕猴，未经驯化，请勿逗惹，观赏娃娃鱼的时候，请勿手摸。
6、张家界景区是森林防火区，在景区内游玩，抽烟的朋友请到定点吸烟室。
7、张家界所有酒店供应空调和热水时间都是定时开放的，酒店空调会因负荷问题，有跳闸的现象，请客人自己重新再开启，酒店里的休闲中心有可能会存在欺诈行为，遇上事情请及时联系当地地接导游。
8、如遇上湖南最旺的旅游季节，索道、景区环保车已经旅游车等一系列设施都有可能要排队等候。同时在观景时，注意安全，观景不走路，走路不观景，尤其拍照时特别注意，加强自我保护意识。
9、客人如有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，及时交给导游，以便购买优惠票。
10、出发时请带好有效期内（和往返大交通相符的）身份证或护照，小孩必须带好户口本。拿到机票时请仔细核实机票姓名 或身份证号是否与有效证件相符.若西安出发时机票名字有误，经航空公司盖章后通过安检的，回程时不一定能通过,请抵达目的地后及时告知导游！
特殊限制：
一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
二、老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
三、未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
四、外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。
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