1、报价中所含游客往返机票均属团队特价优惠票,该票一经出票,不得签转、更改,退票有损失,报名时,务必核对好相关身份证明,若因游客提供资料有误、或者没有带报名时的相关身份证明,或没有按规定时间达到机场而导致无法登机或延误、海南无法接待等责任,由游客自行承担,旅行社扣除必要费用后,余款退还游客。
2、海南旅游车为滚动发班,均按每人一正座提前调车,如需加大车型,须补多出的车位差价(26座以下的车型均无行李箱);抵达海南前24小时内取消合同的游客(如因航班延误无法抵达等),需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它必要费用;
3、行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类),如遇不可抗力因素造成无法履行,仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费;行程当中关于赠送、免费升级等项目,如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的,均不退费、不更换。
4、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目,需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明,敬请广大游客理性消费。(自费项目参考表:泰国红艺人表演200元/人、三亚千古情280元/人、夜游三亚湾165元/人起-288元/人不等、海上丝绸之路238元/人、槟榔古韵演出140元/人、美丽之冠拉斯维加斯歌舞秀280元/人、骏达车技表演248元/人、田园温泉198元/人、海鲜自助餐238元/人。)
5、行程中包含的岛屿景区因天气或海浪原因无法上岛,可与同等级别景区互换,也可按成本退还客人;岛屿景区客流集中上岛,人数较多,团队上岛可能会排队等候;同时景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待。
6、海南部分酒店标准相比内地偏低,如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店,全程不提供自然单间,单房差或加床费用须自理;酒店限AM12:00时退房,晚航班返程者,建议行李寄存酒店前台,自由活动或自费钟点房休息。
7、该产品报价为综合优惠价格,持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用;
8、贵社委托我社接待行程与游客手持行程不一致,导致投诉,责任由贵社承担;地接社以游客在海南自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据,请尊敬的各位游客认真填写。由于旅游行业的跨区域性,旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉;游客的投诉诉求以在海南当地,游客自行填写的意见单为主要依据;如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议,请在旅游目的地当地解决。
特殊限制:
一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
二、老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2、因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
三、未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
四、外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。
来自 发布于 2015-05-26
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