1、 团队餐口味可能众口难调,请谅解。用餐人数若不足十人我社有权根据人数安排菜数。
2、我社在保证不减少参观景点和服务标准的情况下,有权调整行程的参观顺序以及住宿的地点。
3、旅游出行中,请游客携带好自己的有效证件(如身份证、户口簿、学生证、老年证、军官证、残疾证等)持有特殊证件的游客在购买门票前请主动出示证件,若证件有效我社将按景区与旅行社之间的折扣退还门票差额。
4、由于不可抗力(如路面塌方、道路堵车、天气突变、航班延误或是地震、泥石流等自然灾害)原因造成的行程延误或变更而额外产生的费用由客人自己承担。
5、住宿过程中若产生单男或单女(即产生自然单间)时,我社有权利安排三人间,或与他人同住或加床调解处理;若酒店无三人间或不能加床,则由游客自己补足单房差。
6、旅游过程中请游客自行保管好随身携带的贵重物品,若不慎丢失则与旅行社无关。
7、旅游过程中请听从导游安排,遵守当地习俗,注意自己的人身安全,在景区内登山、坐船或上下阶梯时请注意安全,谨防人身意外的发生!
8、游客在选择旅游行程之外的自费项目时须谨慎,自费项目中若发生意外而产生的损失则由客人自行与景区协商解决,旅行社不承担任何责任。
9、旅游过程中若有晕车、水土不服或心脏病等,请游客自备常用药品,谨防身体不适。
10、我公司为每一位参团游客均免费赠送旅游人身意外险一份,请在线预订是务必填写正确的身份证号码及姓名或致电客服替您添加信息,如未填写我公司默认为自动放弃此赠送项目。
11、行程之外的自由活动期间,导游和旅游车辆将不提供随行服务,请客人谅解!若需额外服务,请自行与导游和司机协商解决,与旅行社无关!
12、散客拼团具有一定的局限性,请游客慎重考虑并谅解,旅游过程中若出现质量问题请及时与我社工作人员沟通,以便在当地及时解决。行程结束后请认真填写旅游意见单,一切投诉将以旅游意见单为依据。
13、旅游者在出发前提出解除合同的(退团),旅行社有权按以下标准扣违约金。
①出发前7天以上,承担总团费的10%违约金。
②出发前6至4日:承担总团费20%违约金。
③出发前3至1日通知对方:承担总团费50%违约金。
④出发当日或出发以后:承担实际损失。
【预订须知】
病患者、孕妇及行动不便者预订须知
1.为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
老年旅游者预订须知
1. 70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2. 因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3. 因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4. 因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。
未成年旅游者预订须知
1.未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2.因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
外籍人士预订须知
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。
【团队出游须知】
此线路同样适用于独立成团,价格一团一议。并可根据需求提升各项服务标准。
【安全须知】
为普及旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程顺利圆满完成,我公司特拟定安全须知和文明公约敬请仔细阅读。
特殊限制:
一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
二、老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2、因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
三、未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
四、外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。
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