1. 团友出门须带好有效身份证件,儿童带好户口本,以便入住酒店登记使用。
2. 团友参观各景区,请配合进行安检,并遵守园内参观制度。
3.因火车票实行实名制,请团友报名时提供身份证复印件。谢谢!
4. 火车票退票最新规定: 48小时以上损失5%;48 -24小时损失10%;24小时内损失20%(以上
损失均为票面价的百分比)。请提前告知客人。
出团须知:出现自然单间需补齐房差
1、 请客人务必携带有效身份证件赴京;
2、 我社保留景点顺序调整的权力,如遇自然灾害或其它不可抗拒因素,造成的游览行程变化和景点减少,或者客人滞留北京,本社只负责退还未产生门票费用,不承担由此造成的损失和责任,所增费用均由游客自理。
3、 由于自身原因放弃行程的客人,我社概不退还任何团费。
4、 儿童1.1米以下不占床位和座位免费;1.1米—1.4米费用含当地旅游车位费、餐费、导服(发生其他费用自理);1.4米以上同成人;儿童不含所有赠送项目。
5、住宿如出现单男或单女,我社尽量安排拼房,如无法拼住,请补足单房差。
6、因餐费按桌收费,客人如不用餐,不退费。
7、赠送项目不参观不退费。
8、持有门票优惠证件者(如老年证、军官证),门票优惠部分于京现退,赠送项目不予退费。
9、请游客离京前认真填写意见反馈单,我社将以此作为意见处理主要凭证。客人如有投诉意见应在当
地提出,返回后提出任何投诉问题,我社以客人签署的意见单为准,敬请谅解.谢谢合作。
10、由于火车票实行实名制,我社只保证卧铺票,不保证车票铺位,谢谢合作!
特别提示:
以上行程内没有安排的北京景点:如恭王府、长城滑道、圆明园、塘沽游船等等,需签参加行程外景点<<自愿补充协议>>,也由组团社与客人签署。(请将签订协议回传我社,补充协议模板附下面)
特别注明:中华人民共和国《旅游法》第三十五条规定:旅行社组织、接待旅游者,……,不得安排另行付费旅游项目,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
因此,根据新《旅游法》规定:若出现团中游客自愿、主动要求安排行程外旅游项目,满足游客自主、差异游览化要求,双方自愿签署本补充协议(二次旅游合同):
第一、旅行社提示:上面所列的自费项目,均为行程以外的需要游客另行付费的项目。这些项目旅行社会在自由活动期间或不影响其他旅游者行程安排期间进行,请您自愿、合理、量力选择参加,切忌盲目消费。
第二、已缴自费游客,如因游客临时决定放弃另行付费项目,只要没产生额外费用的,或因不可抗力、团队人数太少而无法继续安排时,旅行社只是退还所收费用, 不承担其他任何违约责任。
第三、以上行程所列自费项目包含:旅游车费,导游服务费/讲解费。此价格为成团综合优惠,其它相关证件不再享受优惠。
以上文字我已看过我自愿参加自费项目: 游客代表签字:_____
特殊限制:
一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
二、老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2、因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
三、未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
四、外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。
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