温馨提示
境外法规及风俗习惯:
1. 日本法律规定,司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟,每天开车时间不得超过 8 小时,且休息时间在 12 小时以上;
2. 日本政府规定:公共场所禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,请游客一定要严格遵守日本的重要规定,以免造成不必要的经济损失;
保险:
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动;
2. 建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
3. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,请游客购买前咨询相关保险公司:
(1) 游客自身带有的慢性疾病;
(2) 参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3) 妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
安全事宜:
1. 境外游览时请注意人身安全和财产安全。日本整体治安相对较好,但也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,请游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2. 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。
货币兑换及时差:
1. 日元是日本的流通货币,其他货币在使用或在日本兑换日元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所日本观光局指定旅行社接待需日元。持中国银联卡可在日本境内部分商店刷卡消费;
2. 日本目前与中国有 1 小时时差,如 9 月 10 日中国 18 点,日本为 9 月 10 日 19 点。
风险提示:
1. 旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任;游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害,将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任;另外,根据旅游行业惯例和旅游合同之规定,旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任,如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时(如游泳、潜水、漂流等)一定要注意安全,根据自身身体情况,选择相应项目。在不能确定是否安全时,最好不要从事此类活动;
2. 日本酒店的早餐厅都比较小,相对中国酒店早餐厅来说,用餐面积比较小,甚至有时候需要排队等候,所以建议您能够提前 50 分钟前往早餐厅用餐,以备排队等待享用早餐,影响您和他人的正常行程;
3. 特别赠送的风味餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解;
4. 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备;
5. 关于日本详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《日本旅游须知》。
关于拒签、行前取消特别约定:
1. 旅游者的下述行为亦视为解约,应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任:
①持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的;
②以家庭或单位名义参团,因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的,及未满 18 周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的。
2. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料送进使馆后,如遇拒签,客人须承担签证费(含服务费)¥500/人;申请三年多次往返签证,拒签后收取签证费(含服务费)¥1100/人;
3. 因冲绳产品机位包机(机票无法退改)的特殊性,一经报名,取消损失费为 2500 元;
4. 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价;
5. 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理;
6. 以上内容与合同约定不一致的,以上面所述内容为准。
备 注:
1. 是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用;
4.日本酒店没有国际通行的酒店星级评判标准,因而没有星级的挂牌。
特殊限制:
一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
二、老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2、因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
三、未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
四、外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。
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