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<德法瑞意+ICE德铁4国12日游>非凡体验德国高速火车ICE:德国铁路一直以高效、舒适、准点而著称,ICE时速可高达300公里以上,主要运行于大城市之间,非常便捷快速。

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产品经理推荐:

★您将领略世界闻名的即将消失的“水都”-威尼斯。
★永恒之都-罗马,您将参观世界第八大奇迹的古罗马竞技场,教皇之国梵蒂冈,这个世界上最小的国家。
★瑞士湖光山色的第一度假胜地-琉森。是到瑞士时不可错失的地方。
★参观珍藏无数奇珍异宝的卢浮宫,安排卢浮宫入内参观,您将惊叹于人类的艺术智慧
世界闻名的结构建筑奇迹-埃菲尔铁塔。
 
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行程说明
第一天 

北京-柏林(参考航班:HU489 1340-1730)

骏途网可代订西安-北京国内段往返机票,具体价格以实际出票为准!
北京首都机场集合,由专人协助办理登机手续,后搭乘国际航班飞往柏林。抵达后,入住酒店休息。
早餐:无中餐:无晚餐:无酒店:三/四星级酒店
第二天 

柏林-德铁ICE-慕尼黑(勃兰登堡门、新市政厅)

酒店享用早餐后,乘车前往参观【勃兰登堡门】(参观时间不少于20分钟),它是德国复杂多变的历史见证人。1961年,柏林墙建起之后,它成了分裂的标志。1989年墙倒之后,它即成为德国统一的象征。【国会大厦】(外观参观不少于20分钟)现在是联邦议会的所在地,穹形圆顶已成为柏林城的新标志,也是最受欢迎的游览圣地。原东柏林的政治中心—亚历山大广场是城市东部地区重要的商业及交通中心。后乘坐德铁ICE前往慕尼黑。
参考车次:ICE 1509, 出发柏林10:42,到达慕尼16:55,6小时13分
抵达后,参观慕尼黑游览(约40分钟)感受巴伐利亚的豪迈风情,【新市政厅】为哥德式建筑的范例,市政厅钟楼上装置有全德国最大的木偶报时钟,每天有多少游人翘首仰望这迷人的表演,聆听那清脆响亮的音乐钟声,一睹古代人物的丰采,惊叹德国艺术之高超,旧市街【玛丽恩广场】是慕尼黑古城区的中心点。晚入住酒店休息。
 
早餐:含中餐:无晚餐:含酒店:三/四星级酒店
第三天 

慕尼黑-威尼斯(圣马可大教堂、叹息桥)

早餐后,乘车前往水城威尼斯。抵达后乘船赴威尼斯本岛游览-【圣马可大教堂】,它始建于公元829年,曾是中世纪欧洲最大的教堂,是威尼斯建筑艺术的经典之作,它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。踏上历史陈迹——【叹息桥】,它是一座外观上很奇特的桥,过桥的人被完全的封闭在桥梁里。死囚通过此桥之时常是行刑前的一刻,因感叹即将结束的人生而得名,叹息桥是威尼斯最著名的景点之一。(游览时间约2小时);后自由活动(时间约1小时)或可自费乘坐体验贡多拉游船。晚入住沿途城市酒店休息。
 
早餐:含中餐:无晚餐:含酒店:三/四星级酒店
第四天 

威尼斯-佛罗伦萨(圣母百花大教堂、桥托钟楼)

酒店享用早餐后,前往文艺复兴之都佛罗伦萨。下午抵达后,前往参观【圣母百花大教堂】,【桥托钟楼】等(参观时间共约1小时)后安排自由活动(约2小时)可自由前往知名皮具店参观购物。晚入住沿途城市酒店休息。
 
早餐:含中餐:含晚餐:含酒店:三/四星级酒店
第五天 

佛罗伦萨-罗马(斗兽场、君士坦丁凯旋门、圣彼得大教堂)

酒店享用早餐后,乘车前往永恒之都罗马,中午抵达后,前往游览罗马古城区(游览总时间不少于30分钟),【斗兽场】是古罗马时期最大的圆  形角斗场,威严而壮观(不入内参观);旁边是公元315年修建的【君士坦丁凯旋门】,经历了2000年的风风雨雨,仍保存了当初的完美造型。古罗马市集废墟:古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心,也是罗马七座小山丘的共同交集。参观全世界天主教的中心教皇国-【梵蒂冈】(游览不少于1小时),参观世界上最大、历时150年修建而成的【圣彼得大教堂】,这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画......无一不是超凡入胜的艺术结晶。(梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或特殊宗教封圣活动期间,将不对外开放,届时将无法入内,敬请理解)。后可自由活动(不少于1小时),可自费参加罗马深度游。晚入住酒店休息。
 
 
早餐:含中餐:含晚餐:含酒店:三/四星级酒店
第六天 

罗马-皮亚琴察

酒店享用早餐,后乘车前往意大利北部城市皮亚琴查,沿途自由活动(时间约2小时)。可自费参加比萨游览,抵达后享用晚餐,后前往沿途城市酒店入住休息。
 
早餐:含中餐:含晚餐:含酒店:三/四星级酒店
第七天 

皮亚琴察-琉森(琉森湖、教堂桥)

酒店享用早餐后,前往瑞士第一度假城市琉森。沿途欣赏瑞士迷人风光。抵达琉森后,前往参观著名的【琉森湖】(时间不少于40分钟),琉森湖是瑞士联邦的发祥地,位于瑞士中部,因为这美湖,湖畔古城琉森有了“湖畔巴黎”的别名。酒店早餐后,参观独具特色的【教堂桥】(参观时间不少于20分钟),是斜跨在河面上的一座二百余米的木制长桥,又称"廊桥"。后自由活动(不少于3小时),可自费前往瑞士知名雪山参观或自由前往瑞士名表店参观购物。
晚入住酒店休息。
 
 
早餐:含中餐:无晚餐:含酒店:三/四星级酒店
第八天 

琉森-第戎(狮子雕像)

酒店享用早餐后,后前往丹麦雕塑家特尔巴尔森设计的【狮子雕像】(参观时间不少于20分钟),听瑞士雇佣军在法国战争中的感人故事,祈求世界和平。后自由活动不少于3小时。下午乘车前往法国小镇第戎,抵达后入住酒店休息。
 
早餐:含中餐:无晚餐:无酒店:三/四星级酒店
第九天 

第戎-巴黎(协和广场、凯旋门)

酒店享用早餐后,乘车前往 “浪漫之都”—巴黎,巴黎的绰约风姿举世闻名,它不仅是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城,还是一座融合文化与艺术精华于一身的文化之都。这些都早已使巴黎成为了一座世界名都,也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。抵达后,前往游览【埃菲尔铁塔】参观并在铁塔前合影留念(时间不少于20分钟)。踏上世界上最美丽的广场——【协和广场】(不少于30分钟),广场中心是23米高,3400年历史的埃及方尖碑,周围伫立着8个雕塑,代表着法国的8大城市。后游览戴高乐广场中心的【凯旋门】。它是为了纪念拿破仑在1806年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的,它因此成为了巴黎四大代表建筑之一,也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门。后将漫步在巴黎著名的【香榭丽舍大道】上,法文意为“田园乐土”。晚入住酒店休息。
 
 
早餐:含中餐:含晚餐:含酒店:三/四星级酒店
第十天 

巴黎(卢浮宫)

酒店享用早餐后,前往参观世界三大博物馆之一的【卢浮宫】(参观时间不少于1.5小时),该馆藏物品已达到40余万件,是名副其实的艺术殿堂。馆前的透明金字塔造型的入口,是美籍华人贝聿铭设计的。入内参观镇馆三宝:“蒙娜丽莎”画像,“维纳斯”雕像,“胜利女神”雕像。之后自由活动(时间约3小时)可前往免税店商店自由购物或可自费前往参观凡尔赛宫。晚餐后入住酒店休息。
 
早餐:含中餐:含晚餐:含酒店:三/四星级酒店
第十一天 

巴黎-西安(参考航班:HU7908 1425 0645+1 )

酒店早餐后,前往机场办理退税及登机手续,之后乘机返回西安。
早餐:含中餐:无晚餐:无酒店:飞机上
第十二天 

西安

安全抵达西安,结束愉快的欧洲之旅。
早餐:无中餐:无晚餐:无酒店:无

以上价格、团期及行程仅供参考,请购买本产品前与旅游顾问联系,最终价格、团期和行程会根据实际情况进行调整,敬请以出团通知为准。
客人可自行预订国内段航班机票,骏途旅游也可提供代订国内段航班机票,详情咨询4000299966

申明:以上产品部分配图可能来源于未署名作者,如作者本人发现请尽快与本站联系商议版权事宜。
费用说明
【费用包含】:

注:以上行程时间表仅供您参考,如遇特殊情况(如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),领队将予以前后调整,请以境外最终安排为准,敬请理解与配合
欧盟国家新规定,同一个车(司机)连续使用不得超过6天,中行程中会出现换车(司机)请客人见谅。
【费用包含】:
1、交通:行程中所述之团体经济舱机票,含机场税(团队机票出票后不可退改);
2、签证:ADS团队旅游签证费用;
3、小费:专业中文导游小费;
4、导服:专业中文导游服务费;
5、住宿:行程中标明的欧洲当地星级标准酒店1/2标准间,含酒店早餐;
6、用餐:行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主,西式简餐为辅;
其中中式团餐团队以5菜1汤为标准(行程中标有“X”表示不含餐 — 游客需自行解决餐食,请参照行程中标注);(**若遇退餐情况:按照每人每顿5欧元的标准来退餐);
7、门票:行程表中带*的景点均含首道门票;其余景点为车游或外观;
8、保险:旅行社责任险和人身意外险
【费用不含】:
1、护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费
2、出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
3、境外司机、酒店、餐厅服务费及意大利当地陪服务费:全程60欧元
4、服务项目未提到的其他费用,例如特种门票(博览会、缆车等);
5、境外欧洲酒店单房差40欧元/间;
6、与签证办理相关的未成年人公证,认证等相关费用;
7、酒店内电话、传真、洗熨、行李搬运、收费电视、饮料等私人费用;
8、依旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数,调整房间分房情况(包括夫妻分开
住宿或加床)。
9、旅游费用不包括旅游者因违游览约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

重要提示
【温馨提示】:
行程外活动的安排:
1、为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,
旅游者可根据实际需要主动要求参加旅行社附件(一)(二)所列活动。
2、旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加附件(一)(二)所列活动,旅行社绝不强迫。
3、如旅游者不参加附件(一)(二)所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加附件(一)(二)所列活动的,须在境外书面签署附件(一)(二)并交予领队。
4、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
旅行社(盖章):                     旅游者或旅游者代表(签章):
经办人及电话:                               
签约日期:                          签约日期:
附件一:购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;参照您的行程来准备适量欧元(2000左右为宜)
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)
8.百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。
9.旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。
11.退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
 
 
序号国家商店购物内容
1法国 化妆品,免税商品,各式欧洲精品
2意大利意大利名品皮衣,皮具箱包,水晶玻璃工艺品
3瑞士 瑞士名表精品
4德国德国名品厨具刀具,保健品,免税商品
 
 
 
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无
强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 
旅游者确认签字:
签字日期:
附件二:自费项目自由选择确认
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;
2.所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
3.自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目; 
4.自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益;
5.此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
7.自费项目一览表
国家项目价格
欧元/人报价所含服务请选择
法国巴黎红磨坊歌舞表演或丽都夜总会160约1.5小时表演,门票、服务员小费、香槟或饮料费,司机及车费(约1小时45分钟)
巴黎夜游+深度游70司机及车费、导游讲解费、小费(约2.5小时)
巴黎法式大餐80车费、三道式餐费、酒水费、正餐费用已扣除(约1.5小时)
凡尔赛宫(不含后花园)75门票,车费,专业讲解费,小费,预订费(约1.5小时)
巴黎卢浮宫讲解30专业导游讲解费,小费,团队预订费
巴黎塞纳河游船40船票、预订费、司机及车费、导游服务费(约1小时)
瑞士登阿尔卑斯山110缆车费、预订费、司机及车费(约2.5小时)
琉森湖游船45船票、预订费、小费(1小时左右)
意大利威尼斯贡多拉40船费、订位费、小费(须6人同船,30分钟左右)
罗马深度游60司机及车费、专业导游讲解费(约2.5小时)
佛罗伦萨老城50包含服务费、进城费、停车费、车费、公路费等
佛罗伦萨王宫45包含讲解费、小费、服务费、停车费、车费等
维罗纳老城35包含服务费、进城费、停车费、车费、公路费等(1.5小时)
圣彼得大教堂讲解30专业导游讲解费,小费,团队预订费
米兰大教堂40包含服务费、进城费、停车费、车费、公路费等
比萨斜塔奇迹广场40进城费、停车费、车费、服务费(不上塔)
意大利特色风味餐40餐费、司机及车费、小费、正餐费用已扣除
 
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的自费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿参加上述自费项目,旅行社并无强迫。
我同意《自费补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 
 
旅游者确认签字:
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四、服务标准说明
1.集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带开通国际漫游手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
2.航班与行李携带
航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
3.海关与出入境
入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
●气候与穿着
带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。
 
●行程须知
公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。
观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。
●酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。
饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
如遇展会导致酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。
意大利酒店早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿)。
欧洲酒店大部分的床都比较短窄。有些酒店房间可能为家庭房(大小床);每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个2岁以下儿童参团,建议住一个标间,以免给其他游客休息造成不便。
●用餐说明
行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主,西式简餐为辅;
根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点)起飞的,行程均不含午餐;晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含晚餐。请各位游客谅解!
如遇下列情况将退客人餐费,具体退餐标准请参考“服务项目”栏:
. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅的;
. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐的;
. 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐的。
●旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值30万旅行社责任险,旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况。 客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品,以更全面保障旅客利益。
外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。
请填写健康声明书,对患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,根据自己的身体情况选择出行。
●退费说明
团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用,但赠送项目费用不退;
因不可抗拒之客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工、地震等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司会取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等)我公司会要求客人补足差价。
●购物、退税事宜
购物退税基本步骤:
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。
虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
●销签说明
按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。
部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。
我公司保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签),因面试而产生的一切费用由客人自理;如被抽查面试,客人必须去领馆配合工作,否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出,如因客人不配合领馆工作而产生的损失,由该客人承担!
请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!
●游客责任
应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地风俗习惯,文化传统及宗教信仰,遵守旅游文明行为规范
本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先游览约定时间准时出发。
因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
●特别注意
万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后,请立即通知领队,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
旅行途中身体若有不适,马上告知领队或同行人员,尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。
●其他说明:
质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全,祝您旅行愉快!
 
 
 
 

特殊限制

一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示

1.确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:

(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;

(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;

(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;

(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;

(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;

(7)大中型手术的恢复期病患者;

(8)孕妇及行动不便者。

二、老年旅游者预订提示

1、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。

2、因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。

三、未成年旅游者预订提示

1、未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。

2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。

四、外籍人士预订提示

本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。

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