【温馨提示】：
1、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
2、任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
3、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
4、团队中如遇单男单女，一律按加床处理，听从安排拼房，如果确实拼不了，客人补单房差；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
5、如因不可抗拒的原因航班取消或者航线更改，我社尽可能的协调客人转团或者改期，不承担任何赔偿。
6、旅游团队最低成团人数16人，因人数不足，无法成团我社提前告之。
凡去泰国旅行者每人身上至少带上5000元人民币现金、否则会误认为打工者而被拒绝入境。
以下说明及提示为合同附件的一部分，请仔细阅读
一、特别说明：
（1）行程仅为参考，我司保留在不减少景点及降低标准并征得客人同意的情况下根据具体情况进行调整的权利。
（2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。
（3）行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解；
（4）如因天气、罢工、交通意外等不可抗力导致行程中游览项目调整或减少，费用不退；如造成行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用增加，按《旅游法》相关规定收取游客费用。
（5）海边酒店泛指位于普吉巴东、卡伦、卡塔等各大海滩片区酒店，步行2-20分钟内可达到海边。PP岛酒店标准普遍低于普吉岛上海边酒店。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
（6）保险：建议客人自行购买旅游意外伤害险。我司代买的中国人寿保险股份公司“旅游意外伤害保险”，被保险人需保证身体健康，能正常旅游，年龄在80周岁以下（不含80周岁），保险费为30元/人，最高赔付限额为每人30万元，按国家保监会规定，未成年人身故保险限额为10万元，每人限购一份保险。赔付标准以保险公司《国寿旅游意外伤害保险利益条款》为准。
（7）心脏疾病、高低血压患者、婴儿、孕妇不宜参团。65-80周岁老人必须有家人陪同并签署《健康承诺书》方可报名。
（8）请如实填写《游客意见调查表》，我司将以此作为评判游客对此次旅行服务质量的重要依据。
（9）请核实客人的身份，保证客人正常旅游。如客人在境外滞留，我社将于60000元的罚款。
二、免责提示：
（1）如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担；
（2）请保证自身身体状况能顺利完成此次旅游活动；旅游行程中，请视自身身体状况参加旅游活动，如因自身身体原因导致意外状况发生，请自行承担其后果。
（3）自由活动期间，不提供交通、导游、领队、用餐等相关服务，请根据自身身体状况及需求自行安排，在此期间所发生的问题，请自行承担相关责任。
（4）旅途中客人请勿擅自脱团活动，否则请签离团书，脱团期间所产生的一切问题请自行承担。
三、安全提示：
1、证件安全：
护照（签证）特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，并且妥善保管。出发前，强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持护照号码，以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。
2、财产安全：
（1）出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。
（2）不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。
（3）如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。
（4）切勿在公共场所露财,购物时,也勿当众清点钞票。
3、住宿安全：
（1）如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。
（2）出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出,请告知导游领队,并三五成行,外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全.
（3）到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间09:00--18:00（具体时间请咨询酒店前台或导游）,千万不可于未开放时间擅自入池,也请勿单独一人游泳,餐后请体息片刻方下水,以免抽筋。
（4）每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。
4、观光安全：
（1）在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。
（2）自由活动中如果有刺激性活动项目，切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。
（3）参加浮潜时,请一定要穿着救生衣,接受工作人员的讲解,并于船上练习呼吸面具的使用的方法,不适者请不要下水。
（4）行程的几天中如有涉及到水上游玩如(游泳,托曳伞,香蕉船,甜甜圈,泛舟,海底漫部,潜水,浮游,等刺激性活动)旅客应该要视自己身体状况而为之,心脏疾病,高低血压,孕妇,气喘病,幼童,年长者,身体状况不佳者或个人所知之疾病者,绝对不适合参加。
（5）搭乘快艇或长尾船时,请一定要穿着救生衣,并扶紧坐懚,勿任意走动，老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来的快艇颠簸而造成伤害。
5、购物安全：
购物时要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。在试衣试鞋时，最好请同行的人陪同和看管物品。多数国家都有购物退税标志，具体退税标准请咨询购物商店，向购物商店索取退税支票，正确填写，加盖海关章。
6、人身安全：
（1）要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。
（2）乘车、船时，勿将头、手伸出窗外，上、下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。泰国车辆行车方向在左边,与中国相反,请过马路时注意往来车辆。
（3）如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。
（4）要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。
（5）遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。
（6）当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。
（7）我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。
（8）请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。
四、法律法规及风俗宗教提示
（1）根据中国国家旅游局规定，客人在境外不准涉及色情、赌博场所。
（2）泰国禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将。
（3）泰国之风俗是不可摸人的头部,女子遇和尚时,最好避开几步,和泰人打招呼时,用双手合掌取代握手,游客不要随意批评及谈论皇室。
★我们不能预见所有的安全隐患，因此在此提醒游客提高安全意识，在度假期间务必注意人身、财产安全！
旅游购物安排和另付费项目补充协议书
甲方（旅行社）：
乙方（旅游者）：
根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排具体购物场所需应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，因此在本次旅行过程，本旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方旅游购物场所和另付费项目，具体约定如下：
一、旅行社在安排的旅游线路（行程）中，未指定或未含有具体购物场所项目。
二、本人自愿购买当地的特色产品（或纪念品）及游览行程中未安排的当地特色旅游项目，为丰富旅游活动，本人要求旅行社在不影响其他旅游者游览的前提下，协助安排购物及另付费游览项目。
三、购物场所简述及安排
项目名称 简介停留时间
皇家毒蛇研究中心现场观看人蛇大战表演，并可观赏到最毒且濒临绝种的金刚眼镜蛇。此中心和泰国皇室合作，共同研究金刚眼镜蛇的毒液萃取物对人体的抗毒、解毒及清毒的功效，了解毒蛇的各个部位的医用价值，最著名的当数解毒丹，如您有需要可自由选购。主营产品： 解毒丹 、蛇油丸、风湿丸、蛇胆丸、蛇鞭丸、蛇粉、调经丸、福寿液等。约1小时
珍宝苑乘坐小火车，感受摘菜珠宝现场，工程浩大，可免费咖啡，饮料续杯，稍做歇息，内有泰国著名的精品特产（ISO9002品质鉴定保证），红、蓝、黄宝石和黑珍珠等美丽珠宝，游客可根据自己喜好购买约1.5小时
腰果工厂免费品尝泰国最出名的干果店，各种水果干类大家可以敞开怀抱免费试吃，感觉美味可给亲戚朋友做为伴手礼约40分钟
皮革乳胶工厂泰国特色之一天然纯乳胶枕头，床垫，婴儿用品，治疗颈椎，打呼，游客可根据自己喜好自由选购约1.5小时
泰国金丝燕窝洞可自由选择泰国皇家滋补珍品燕窝、血燕补品约1小时
四、本人自愿购买当地的特色产品（或纪念品）及游览行程中未安排的当地特色旅游项目，为丰富旅游活动，本人要求旅行社在不影响其他旅游者游览的前提下，协助安排购物及另付费游览项目。
※【下述自费价格为已扣除原有的餐费及船资】机场现付
A开心游
1.包快艇往返小马尔代夫五彩翠竹岛
你可以看到最真实的蓝天，最清澈的海水，最纯粹的阳光，最晶莹的沙滩。有印度洋的明珠，最后的马尔代夫之称。
2.最火红的普吉世界大堡礁+浮潜
在这里可以探索印度洋安达曼奇妙的海底世界，此处是零污染，在此你可以看海底世界，亲身接触海洋生物，让你感受不一样的世界。
3.面包喂鱼，时令水果冰冻可乐无限畅饮
4.出海教练水手，提供浮潜用具
注：包括快艇的船费，上岛费，保险费，餐费，等一切费用
团体优惠价：人民币800元
B深度游
1.包快艇往返小马尔代夫五彩翠竹岛
你可以看到最真实的蓝天，最清澈的海水，最纯粹的阳光，最晶莹的沙滩。有印度洋的明珠，最后的马尔代夫之称。
2.最火红的普吉世界大堡礁+浮潜
在这里可以探索印度洋安达曼奇妙的海底世界，此处是零污染，在此你可以看海底世界，亲身接触海洋生物，让你感受不一样的世界。
3. 世界著名瑶池天堂湾+碧绿湾天上游泳池+燕子洞
4.情人沙滩
经典景点情人沙滩戏水(电影《The Beach》的外景拍摄地『约45min』) 情人沙滩的美，首先美在沙滩所在的海湾。清澈纯正的海水，波浪缓平的海面，近乎圆形的海湾，直立的岩壁，静静系泊的游艇，无一不美，无一不妙。情人沙滩的美，其次美在沙滩上的沙。 那沙的洁白，没有其他杂色，连平常海滩常见的贝壳、珊瑚也难觅踪迹。
5.面包喂鱼，时令水果冰冻可乐无限畅饮
6.出海教练水手，提供浮潜用具
7. 泰式古式指压按摩（升级2小时）
舒筋活血，消除疲劳，体会泰民族传统保健方式
注：包括快艇的船费，上岛费，保险费，餐费，等一切费用
特殊限制：
一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
二、老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
三、未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
四、外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。
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